隨著企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展,業(yè)務(wù)部門需要處理的各類文檔也越來越多,越來越復(fù)雜。業(yè)務(wù)部門迫切需要將這些文檔進(jìn)行統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化和自動(dòng)化的處理。然而隨著人力成本的節(jié)節(jié)上漲,處理文檔的代價(jià)也變得更加高昂,因此給企業(yè)的管理帶來了很多的影響。
客戶的現(xiàn)狀
經(jīng)常有大量文件排隊(duì)等待業(yè)務(wù)部門處理,每份文檔處理需要0.5-1天的時(shí)間,大大的降低了業(yè)務(wù)效率。
待處理的文件堆積如山,然而人力資源成本節(jié)節(jié)上漲,造成處理的人力嚴(yán)重不足。
業(yè)務(wù)員經(jīng)常需要在傳真機(jī)前等待十分鐘左右直到確認(rèn)傳真發(fā)送成功后才能離開,嚴(yán)重影響工作效率。
來自客戶的電子文件格式無法統(tǒng)一,歸檔花費(fèi)大量工時(shí)。
實(shí)現(xiàn)與ERP等業(yè)務(wù)系統(tǒng)接口的定制開發(fā)費(fèi)用高昂。
其它有用的自動(dòng)整理功能包括:自動(dòng)旋轉(zhuǎn)功能檢測頁面方向,然后相應(yīng)旋轉(zhuǎn),以保證所有頁面的頁眉朝向同一方向;空白頁檢測功能(雙面文檔掃描)檢測并刪除兩面都是空白的頁面;空白頁前分隔功能通過檢測插入兩份文檔之間的空白頁判斷分隔文檔;從指定頁面分隔功能按照用戶指定的頁數(shù)分隔文檔。
節(jié)約人力成本和查詢效率
提高效率:對(duì)文檔的處理實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,不需要人干參與。業(yè)務(wù)流程的效率也大大提高。
文檔電子化—文檔管理水平提高、易于貯存、預(yù)覽和檢索。
提高安全性—全自動(dòng)化處理,避免文檔操作員在手工處理過程中將文檔內(nèi)容泄密。